WiseSmart.com.ua
Wisesmart Registered partner D-Link
+38 095 366-49-39
Звоните с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Компьютеры и планшеты
    • Компьютерные комплектующие
      • SSD диски
      • Сетевые карты
      • Видеокарты
      • Оперативная память
      • Жесткие диски
  • Сетевое оборудование
    • Точки доступа Wi Fi
    • Усилители Wi-Fi (WiFi ретрансляторы, репитеры)
    • Роутеры Wi-Fi / Маршрутизаторы
    • WiFi адаптеры
    • Коммутаторы / Свитч
    • Сетевые хранилища NAS
  •  Видеонаблюдение для дома, офиса
    Видеонаблюдение для дома, офиса
    • POE инжектор
  • Умный дом
    Умный дом
  • Микрофоны
  • PowerLine адаптеры
    PowerLine адаптеры
  • Дополнительное оборудование
    Дополнительное оборудование
  • Уценка
    Уценка
Акции
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Сотрудники
  • Контакты
  • Политика
  • Лицензии
Контакты
Ещё
    WiseSmart.com.ua
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    WiseSmart.com.ua
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +38 095 366-49-39с 9:00 до 20:00
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +38 095 366-49-39с 9:00 до 20:00
    Контактная информация
    Киев, ул. Маршала Тимошенко, 19
    shop@wisesmart.com.ua
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    - Гарантия на товар

    Дорогие друзья! 

         Прежде чем совершить покупку, всех нас интересует вопрос, а есть ли на этот товар гарантия и на какой срок она предоставляется. Мы хотим рассказать Вам про условия и сроки гарантии на бренды, которые представлены в нашем интернет-магазине.
    В первую очередь необходимо помнить, что Вы имеете право вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней не зависимо от причины: не подошел, передумал(а), не понравился и т.д.

    Главное условие - сохранность товарного вида и первоначальной упаковки.

    Гарантия от авторизованного продавца (компании D-Link) WiseSmart.com.ua:

    1. На некоторые виды товаров, продаваемых в интернет магазине и стационарных торговых объектах WiseSmart.com.ua, распространяется только гарантия продавца - WiseSmart.com.ua. 
    2. Виды товаров, на которые распространяется такая гарантия, и ее срок устанавливаются продавцом (WiseSmart.com.ua). 
    3. При покупке такого товара, покупателю выдается гарантийный талон WiseSmart.com.ua  
    4. Покупатель также имеет возможность оформить дополнительную (расширенную) гарантию от продавца (WiseSmart.com.ua), сроком до 12 (двенадцати) календарных месяцев. 

    Условия такой гарантии и ее стоимость можно уточнить у консультантов WiseSmart.com.ua.

    Обращаем Ваше внимание, что гарантийные условия не распространяются на товары, которые:

    •  были умышленно или в силу неосторожности повреждены покупателем и/или третьими лицами;
    •  были повреждены в связи с резким повышением и/или понижением напряжения в электросети;
    •  были повреждены в следствии стихийных бедствий (природных явлений);
    •  были повреждены в следствии нарушения покупателем условий эксплуатации товара и/или использования его не по назначению;
    •  были повреждены в следствии установки на товар программного обеспечения, которое не идет в комплекте с товаром;
    •  были повреждены в следствии ремонта или других действий с товаром не в авторизованных сервисных центрах производителя.

    Кроме того, гарантийные условия не распространяются на случаи естественного износа товара или исчерпания его ресурса. 

    Ч. 2 статьи 8 ЗУ ««О защите прав потребителей» установлены особенные условия для товаров, которые реализовываются уже бывшими в употреблении, — «Относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя, отмеченные в части первой статьи 8, удовлетворяются при согласии продавца. Согласно этой части удовлетворяются требования потребителя относительно товаров, гарантийный срок на которые не закончился».

    Возврат и обмен товаров

    Покупатель имеет право вернуть или обменять товар, на условиях, предусмотренных ЗУ «О защите прав потребителей». 

    Возврат и /или обмен товара надлежащего качества производится в течении 14 (четырнадцати) календарных дней, в случае:  

    •   если он не использовался; 
    •   если сохранён его товарный вид;
    •   если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
    •   если предоставлен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

    Для обмена/возврата товара надлежащего качества, необходимо наличие всех вышеперечисленных условий.


    С какого момента начинается гарантия?
    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    • При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
    • Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
    • При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    ОФИЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ ОТ ТОРГОВЫХ МАРОК:

    Всем покупателям Интернет-магазина "WiseSmart" в полной мере предоставляется расширенная гарантия от известных торговых марок и брендов. 

    ТМ "D-Link" - 1 год

    Расширенная гарантия может предоставляться выборочно на некоторые группы товаров данных брендов. Обращайте внимание на сроки гарантии в характеристиках выбранного Вами товара.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Статьи
    Все статьи
    Адаптер D-Link DWA-192 AC1900 Wi-Fi USB 3.0 назван выбором редакции PCMag!
    Четыре причины обновить вашу сеть с помощью PowerLine
    PowerLine: простое лекарство от мертвых зон Wi-Fi
    О нас
    Сотрудники
    Публичная оферта
    Контакты
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Отзывы о магазине ✩✩✩✩✩
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Промо акции
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    Наши контакты
    +38 095 366-49-39
    shop@wisesmart.com.ua
    Киев, ул. Маршала Тимошенко, 19
    2021 © WiseSmart - интернет-магазин