Стандартная настройка и интеграции Bitrix24

Заявки теряются после обращения

Подключим сайт, телефонию и мессенджеры к Bitrix24, чтобы каждое обращение фиксировалось в CRM и получало ответственного.

Бизнес не должен терять клиентов из-за ручного контроля.

Мы переводим продажи из переписок, таблиц и устных договоренностей в понятный управляемый процесс.

На старте говорим простым языком: что болит, что настраиваем первым и какой результат должен появиться.

Какие проблемы закрываем

Не начинаем с роботов и API. Сначала находим места, где компания теряет заявки, время и контроль.

Заявки разбросаны

Сайт, телефон, Telegram, Viber и Instagram живут отдельно. Часть обращений остается без ответа.

Менеджеры забывают

Нет следующего шага, нет напоминаний, нет понятного контроля по каждому клиенту.

Руководитель не видит картину

Непонятно, где теряются сделки, какие источники работают и кто реально ведет клиентов.

CRM уже есть, но ей не пользуются

Система перегружена, сотрудники обходят ее стороной, отчеты собираются вручную.

Выберите вашу ситуацию

Не нужно разбираться в модулях Bitrix24. Найдите свою боль, а дальше мы покажем понятный сценарий запуска.

01старт CRM

Нужно быстро навести порядок в заявках

Собираем базовую CRM: воронка, ответственные, поля, задачи, контроль первого ответа.

Стандартная настройка
02каналы

Заявки идут из сайта, телефона и мессенджеров

Подключаем источники так, чтобы каждое обращение фиксировалось в CRM и получало следующий шаг.

Подключение каналов
03интеграции

Нужно связать CRM с сайтом, 1С или сервисами

Передаем данные без ручного переноса: клиенты, товары, статусы, оплаты, документы и заявки.

Интеграции Bitrix24
04автоматизация

Менеджеры забывают задачи и клиентов

Настраиваем роботы, напоминания, сценарии обработки лидов и контроль обязательных действий.

Автоматизация продаж
05контроль

Руководителю нужны цифры, а не догадки

Собираем отчеты по источникам, скорости ответа, конверсии, отказам и работе команды.

Отчеты и BI
06после запуска

CRM уже есть, но работает нестабильно

Разбираем ошибки, чистим лишнее, дорабатываем сценарии и сопровождаем команду после запуска.

Поддержка Bitrix24

Дорожная карта запуска Bitrix24

Показываем не набор модулей, а понятный путь: где теряются заявки, что настраиваем первым и какой результат должен увидеть руководитель.

01Диагностика

Находим точки потерь

Разбираем путь заявки и показываем, где компания теряет клиентов, время и деньги.

карта процесса проблемы и приоритеты план запуска
Заказать аудит
02CRM

Собираем понятную воронку

Менеджер видит клиента, этап сделки и следующий шаг без догадок и ручных таблиц.

этапы продаж задачи и напоминания контроль действий
Подробнее о внедрении
03Каналы

Объединяем поток заявок

Сайт, телефония и мессенджеры попадают в CRM, чтобы ни одно обращение не осталось в стороне.

формы сайта телефония и почта мессенджеры
Как подключаем каналы
04Автоматизация

Убираем ручную рутину

CRM ставит задачи, напоминает о клиентах и помогает команде работать по одному сценарию.

роботы и триггеры сценарии лидов контроль просрочек
Смотреть автоматизацию
05Контроль

Даем цифры для решений

Руководитель видит заявки, скорость ответа, конверсию, причины отказов и работу команды.

воронка продаж источники заявок KPI менеджеров
Посмотреть примеры
06Сопровождение

Помогаем команде привыкнуть

После запуска обучаем сотрудников, корректируем сценарии и развиваем CRM без хаоса.

обучение команды доработки после запуска ответы на вопросы
Подробнее о поддержке
Не уверены, с чего начать?Начнем с короткого аудита и покажем первый понятный шаг для запуска Bitrix24.
Получить план запуска
Дашборд CRM с показателями продаж

Что получает руководитель

CRM собирает заявки, задачи и отчеты в одном месте: руководитель видит, кто отвечает клиенту, где сделки зависают и что нужно усилить.

01

Единый поток заявок

Каждое обращение попадает в Bitrix24 и получает ответственного.

02

Понятные этапы продаж

Команда работает по одному сценарию, а не по личным привычкам.

03

Контроль скорости ответа

Видно, кто отвечает быстро, а где клиент ждет слишком долго.

04

Цифры для решений

Руководитель видит источники, конверсию, потери и качество работы.

Форматы работы

Выберите старт под вашу ситуацию

Можно начать с аудита, быстро запустить отдел продаж или поэтапно автоматизировать сложные процессы. Состав работ фиксируем после анализа ваших процессов.

01Старт

Аудит продаж

от 1 дня

Покажем, где теряются заявки и что нужно настроить в первую очередь.

интервью с руководителем разбор текущей CRM план внедрения
Заказать аудит
03Рост

Комплексная автоматизация

по этапам

Подключаем сложные сценарии, интеграции, документы и управленческую аналитику.

1С и внешние сервисы автоматизация процессов поддержка после запуска
Обсудить этапы

Кейсы внедрения

Примеры проектов: какие задачи закрывали, какие интеграции подключали и каких бизнес-результатов добивались после запуска.

Услуги 4 недели

Автоматизировали воронку и ускорили обработку лидов

Перенесли заявки из сайта, телефонии и мессенджеров в Bitrix24, настроили этапы, обязательные поля, задачи и контроль обработки.

+42%скорость обработки заявок
-31%потерянных лидов
Открыть кейс Wils Company
Сервисная компания 3 недели

Вернули клиентов из отказов и навели порядок в задачах

Собрали сценарии реактивации, напоминания менеджерам и контроль качества обработки коммерческих предложений.

-35%потерь на отказах
24/7контроль следующих шагов
Посмотреть все проекты
Каналы продаж 5 недель

Подключили заявки из сайта, телефонии и мессенджеров

Объединили источники обращений в Bitrix24, настроили ответственных, историю общения и контроль первого ответа клиенту.

100%обращений попадает в CRM
до 5 минпервый ответ клиенту
Как внедряем Bitrix24

Доверие и экосистема

14 сертификатов, опыт внедрений и подключение сервисов, которые нужны для живой работы отдела продаж: телефония, мессенджеры, e-mail, сайт и интеграции.

FAQ перед внедрением

Собрали ответы на вопросы, которые обычно возникают перед стартом: сроки, текущая CRM, обучение команды и подключение каналов.

Сколько занимает внедрение?

Первый рабочий запуск обычно планируем на 30-60 дней. Сложные интеграции выносим в отдельные этапы.

Что если Bitrix24 уже настроен плохо?

Начинаем с аудита, убираем лишнее, исправляем воронки и постепенно возвращаем команду в понятный процесс.

Сотрудники смогут пользоваться CRM?

Да, если процесс понятный. Поэтому мы настраиваем не только систему, но и обучение команды по реальным сценариям.

Можно подключить сайт, телефонию и мессенджеры?

Да. Основная задача внедрения как раз в том, чтобы заявки из разных каналов не терялись.

Следующий шаг

Получите понятный план внедрения Bitrix24

На коротком созвоне разберем текущую ситуацию, найдем точки потерь и предложим первый понятный шаг для запуска Bitrix24.